Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

sirexovexa, con domicilio en Plaça del Mercat, 07001 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra plataforma se especializa en herramientas de priorización presupuestaria y gestión financiera personal.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios de gestión financiera, recopilamos diferentes tipos de información personal según sea necesario para el funcionamiento de nuestra plataforma.

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera: ingresos, gastos, categorías presupuestarias, objetivos financieros
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Preferencias de usuario: configuraciones de la cuenta, notificaciones, idioma preferido

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales bajo diferentes bases legales según la finalidad específica del procesamiento. La mayoría de nuestros tratamientos se basan en la ejecución del contrato de servicios que mantiene con nosotros.

• Ejecución contractual: Prestación de servicios de gestión presupuestaria, sincronización de cuentas bancarias, generación de informes financieros
• Interés legítimo: Mejora de nuestros servicios, análisis de uso de la plataforma, prevención de fraudes
• Consentimiento: Envío de comunicaciones comerciales, cookies no esenciales
• Obligación legal: Cumplimiento de normativas fiscales y de prevención de blanqueo de capitales

4. Compartición de Datos

sirexovexa no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Entidades bancarias para la sincronización segura de cuentas (previa autorización)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Servicios de análisis agregados y anonimizados para mejorar nuestra plataforma

5. Sus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, dispone de amplios derechos que puede ejercer en cualquier momento. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de múltiples canales de comunicación.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

• Cifrado de extremo a extremo para toda la información financiera sensible
• Autenticación de dos factores obligatoria para el acceso a la cuenta
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos independientes
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad establecidos y probados

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando los plazos legales aplicables y nuestros intereses legítimos.

• Datos de cuenta activa: durante la vigencia del servicio
• Historial financiero: 6 años desde la última transacción
• Comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento
• Datos de navegación: máximo 24 meses desde la recopilación

8. Transferencias Internacionales

En principio, todos sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos a terceros países, lo haremos únicamente con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales que puede consultar contactando con nuestro equipo de privacidad. Cualquier transferencia futura será comunicada previamente a nuestros usuarios.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, analizar el uso y personalizar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias.

• Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento de la plataforma
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestros servicios
• Cookies de personalización: recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies de terceros: servicios de análisis y asistencia al cliente integrados

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años o menores emancipados. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental correspondiente, conforme a la legislación española.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización requerida, procederemos inmediatamente a su eliminación y tomaremos medidas para prevenir futuros accesos no autorizados.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología utilizada o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. El uso continuado de nuestros servicios tras las modificaciones constituye su aceptación de los cambios realizados.